公司简介
中国国际技术智力合作公司(中文简称中智,英文简称CIIC)是中央直接管理的国有重点骨干企业,是国务院国资委直属唯一一家专业从事人力资源服务的全国性集团公司。中智适应全球知识经济时代新生产力的发展,适应全球服务产业结构转移的变革性调整和全外包、离岸化的新趋势,适应中国服务产业结构的提升和新型经济增长方式的需求,在智力服务第四产业凝聚核心竞争力,以人力资源服务为主业,以投资与贸易服务为适度多元发展领域,在新兴服务领域拥有人才、资源、网络、规模、经验的巨大优势和影响力,成为具有高度竞争力和领先性优势的全新创业组织。
中智是中国人力资源行业核心品牌;中国人力资源整体服务供应商;中国中央企业人力资源服务主要供应商。中智在人力资源服务领域实现最大规模效应,在投资和国际贸易服务领域形成强大服务平台,努力成为中国智力服务产业中的旗舰部队和国家新一轮综合国力竞争中的重要力量,成为全球人力资源服务业中引导市场的领先企业。中智列2009年中国企业500强第373位;列中国服务业500强第112位;同列2009年中国企业500强和中国服务业500强中人力资源行业企业第一位,连续四年获此殊荣。

共和国的脊梁——大国企强国梦之中智公司

[主持人]新中国六十年,在中国经济的高增长背后,我们看到了中国企业的成长和中国人才的成长。在计划经济的时代,人更多的被看成是一个机构的执行者,听组织分配、做好分内的事成了衡量中国人是否优秀的唯一标准;市场经济改变了这一传统的用人模式,人的主观能动性被最大程度的调动起来,人才的成长带动了企业的快速发展。从“尊重人才”到“人才强国”再到“人力资源是第一资源”,从这些概念中不难看出,人才因素越来越受到重视。回望新中国走过的六十年,人才管理模式经历了怎样的变迁?中国人力资源的概念又是如何形成的?今天的节目我们将和您一起探讨。

[解说]1987年,中国改革开放的第九个年头,三十三岁的王旭东与彭小梅等六位年纪相仿的“战友”来到了北京市虎坊路13号,在一个不足十平方米、被戏称为“小羊圈”的办公室,筹建了一家科技劳务公司,创造中国的人才服务机构。

[采访 中国国际技术智力合作公司 总经理 王旭东]

当时我们进入这个行业主要是看到了,第一,在中国服务业很不占位置。国外服务业占的比重经常是60、70、80多,像美国非常高。可是在中国服务业的比例是很低的。人力资源服务业真是没法谈,另一方面我们感觉到这个行业可以成为未来的主导产业。因为它发展的不充分,所以它很有发展前途。

[采访 中国国际技术智力合作公司 副总经理 石磊]

0800中国人力资源行业起步比较晚,和全球人力资源行业来说相对起步比较晚的一个行业。但这个行业的发展速度是非常快的。在很多地方都是用一种超越式的发展模式努力和国际人力资源服务行业接轨。

[解说]上个世纪八十年代,中国正处于改革开放的转型期,计划经济体制的烙印还很深,绝大多数国有企业的用工属于国家用工性质,人力资源市场服务的需求很小,服务水平也较低。面对日益开放的中国,大量外资与外国企业开始大量涌入,对中国的人才服务机构也有了更高的要求。

[采访 中国国际技术智力合作公司 总经理 王旭东]

在改革初期的时候,还没有把这个行业作为人力资源行业提出来。当时有一个情况改变了一下,当时有一些外资企业进入中国,进入中国以后,不可能员工都从外国来。就产生了本土化的人力资源需求,因此,我们在最早在北京上海等一些城市产生了一些专门的人力资源服务工作。这些服务公司一方面是观看,但一方面也有一些服务的味道开始了。中智就是在这时候进入这个领域的。

[解说]在中智进入行业的1987年,劳务派遣的概念在中国刚刚形成,人才服务的模式也只是初露端倪,中智就把自己的主业方向定位在对外开展技术劳务合作。但是在当时,对外资外企服务均由国家指定的服务机构提供,其它机构均属于“非法组织”,面对政策的打压和同行的排斥,中智该如何打开局面?

[采访 中国国际技术智力合作公司 总经理 王旭东]

天的中国非常自由,你只要注册都可以提供这个服务。但是当时却只是非常不容易的一件事情。我们对垄断的力量,市场封锁的力量,长期困扰着我们。我们就打擦边球打过去,当时允许我们国际交流,国内你的人力资源服务很限制,我们就来一个先国际,后国内。我们当时叫反派,派到国外去再回来。

[解说]在王旭东看来,也正是因为遇到这些问题,才为中智建立自己的优势打造了条件。中智突破了人力资源行业传统官办的状态,被看成中国人力资源行业的发展史上是一个标志事件。

[采访 中国国际技术智力合作公司 总经理 王旭东]

当时这个行业提供的服务太单一,而且服务对人的尊重不够。我们最早打入这个战线就是因为有这种局面,才可能打得开;另一方面我们比较尊重客户,而不是管理客户。这是一个很大的概念,当时的垄断性公司就是管理客户。像我们中国国内,局领导处,处领导科一样,就这样给外国企业驻京代表处,驻华代表处,驻华机构发一些号一些令。外国人可能不太满意,我们的做法是遵循国际惯例,遵循国际规则,和他们进行平等的交流。

[解说]从管理人才到服务人才,服务意识作为服务行业生存的根本点,被当时以官方背景成立起来的人才服务机构所忽略。中智通过观察学习国际经验,及时注意到这个关键点,开始让中国的人才服务业真正有了“服务”的味道,同时也让中国的人才服务与市场逐渐接轨。

[采访 中国国际技术智力合作公司 总经理 王旭东]

我们的业务是人力资源服务,它不像一种商品,我们进口、出口或者是物流等等。人力资源你面对的对象,你服务的对象是有思想,有头脑,有血肉,他们对思想的敏感,特别是我们现在服务的,比如像外国企业的这些人他们的思想非常的解放敏感,所以我们必须用创新的思维,甚至想到它的前头,这种方式来提供服务。

[采访 中国国际技术智力合作公司 副总经理 石磊]

在企业改革过程当中,在中国经济改革当中,很大的问题是人才流动。原来我们的人才都是大学毕业,由组织安排的,大部分就业都在国有企业和集体企业中就业。在这个体制下人才服务一定不是市场性的,都是有计划来决策的。当我们改革开放把企业让它能够进入市场优胜劣汰的局面,把企业放到市场当中去,好的企业能够充分发展,不好企业就会退出市场,这就要求我们在人才流动方面,要求必须市场化作业方式来解决。

[主持人2]新中国六十年,智慧创造财富,注重人的价值和人才效应,注重人的需求,注重人的能力,注重组织机构的智力革新,中智为中国人力资源行业提供了具前瞻性的管理理念和最新实践平台。作为中国人力资源的核心品牌,中智把世界智力服务价值观带到中国,又让世界智力服务的价值观在中华复兴的道路上进行了卓有成效的实践。下节回来,我们继续关注中国的人力资源发展。